業種：遺品整理｜地域SEOで問い合わせ累計818件。「奈良 遺品整理」圏外→4位を実現したSEO支援事例

関西エリアで遺品整理・生前整理サービスを展開する「ミライル」様に対し、地域キーワードを軸としたSEOコンサルティングをご支援した事例をご紹介します。

ご相談いただいた当時は、「奈良 遺品整理」「大阪 遺品整理」といった事業に直結する地域キーワードで検索上位を獲得できておらず、Webサイトからの問い合わせもほとんど発生していない状態でした。

そこでウェブココルでは、単純にSEO記事を増やすのではなく、

• サイト構造の再設計
• 重要ページへの内部リンク強化
• エリアページの新設・改善
• 地域性を高めるコンテンツ制作
• 外部SEO対策
• 問い合わせ導線の改善

まで、検索流入の獲得から問い合わせにつなげる部分まで一貫して改善しました。

その結果、

• 「奈良 遺品整理」：圏外 → 4位
• 「京都 遺品整理 おすすめ」：圏外 → 4位
• 「〇〇市 遺品整理」：多数のキーワードで1ページ目表示
• SEO支援開始後の問い合わせ：累計818件
• 2024年6月の問い合わせ：単月78件

と、SEOを新たな集客チャネルとして確立することができました。

現在も継続してSEOをご支援しており、対応エリアの拡大と、より問い合わせにつながりやすいキーワードでの上位表示を進めています。

地域キーワードのSEOに強いウェブココル株式会社は、遺品整理業者ミライルのサイトでSEOコンサルティングに取り組み、サイト流入数およびフォームと電話による問い合わせ数増加に貢献しました。

また、新たにエリアごとのページを制作し、各地域で求められている情報発信にも力を入れています。各地域のターゲットへ効率的にアプローチできるサイト設計に改善したことも施策内容の一つです。

この記事では、ウェブココル株式会社が遺品整理業者ミライル様のサイトを支援した例をもとに、遺品整理業者に効果的なSEO対策について解説します。実際に成果が出た施策を中心に紹介するため、「何から手をつけるべきかわからない」と迷っている遺品整理業者の方は、ぜひ参考にしてください。

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ご依頼時に抱えていた課題

ミライル様は、奈良・大阪をはじめとする関西エリアで遺品整理・生前整理サービスを展開されていました。Webサイトも運営していましたが、SEO集客という観点では大きく2つの課題を抱えていました。

1. 売上に近い「地域名＋遺品整理」で上位表示できていない

遺品整理は、全国どこからでも利用できるサービスではありません。実際に依頼するユーザーは、「奈良 遺品整理」「大阪 遺品整理」「〇〇市 遺品整理」のように、サービスを利用したい地域と組み合わせて検索する傾向があります。

つまり、遺品整理事業にとって地域キーワードは、問い合わせに近いユーザーとの重要な接点です。しかし、支援開始前は「奈良 遺品整理」「大阪 遺品整理」などで十分な検索順位を獲得できておらず、サイトを持っていても見込み顧客に見つけてもらいにくい状態でした。

2. サイトへの流入を問い合わせにつなげる仕組みが不足していた

SEOでは検索順位やアクセス数を伸ばすことも重要ですが、それだけでは事業成果にはつながりません。

遺品整理を検討しているユーザーがサイトを訪問したあと、

• 対応エリア
• 料金
• サービス内容
• 作業実績
• 問い合わせ方法

などをスムーズに確認し、安心して相談できる状態を作る必要があります。そこで今回の支援では、検索順位を上げるためのSEO施策だけでなく、サイトに訪れたユーザーを問い合わせまで導く導線についても改善しました。

なぜ遺品整理では地域SEOが重要なのか

遺品整理は、地域性が非常に強いサービスです。ユーザーにとって重要なのは「遺品整理に対応している会社か」だけでなく、自分が依頼したい地域まで来てもらえるかという点です。

そのため、全国向けの大きなキーワードだけでなく、

• 都道府県
• 市区町村
• 対応エリア

単位で検索ニーズを捉える必要があります。

さらに「地域名＋遺品整理」で検索しているユーザーは、すでに業者への依頼を具体的に検討している可能性が高く、問い合わせにもつながりやすい層です。ウェブココルでは、単純なアクセス数ではなく、問い合わせにつながる可能性の高い地域キーワードを広く獲得することを重視してSEO戦略を設計しました。

ウェブココルへのご依頼後、何を変えたか

今回の支援で重視したのは、特定のページだけを改善することではありません。

サイト全体を、「地域キーワードで評価される構造」へ作り直すことから着手しました。

そのうえで、

1. サイト内部構造の再設計
2. エリアページの新設・強化
3. 地域性を高めるコンテンツ施策
4. 外部SEOによるサイト評価の強化
5. 問い合わせ導線の改善

を並行して進めています。

施策① サイト構造を再設計し、重要なエリアページへSEO評価を集約

まず実施したのが、サイト内部構造の見直しです。SEOではページ単体の内容だけでなく、サイト内で各ページがどのようにつながっているかも重要です。

ミライル様のサイトでは、TOPページ・エリアページ・サービスページ・ブログ記事などの関係を整理し、重要なページへ内部リンクが集まりやすい構造に変更しました。

具体的には、

• TOPページとエリアページへの内部リンク強化
• パンくずリストの最適化
• XMLサイトマップの整備
• ヘッダー・フッターの整理
• 404エラーとなっているリンクの改善
• ページ内画像の最適化

などを実施しています。

サイトにページを追加するだけではなく、既存ページを含めて構造そのものを整理することで、検索エンジンがサイトの重要ページを理解しやすい状態へ改善しました。

施策② 「地域名＋遺品整理」を獲得するエリアページを新設・強化

今回のSEO施策の中でも、特に重要だったのがエリアページです。大阪・京都など、サービスの対応地域ごとに専用ページを設け、「地域名＋遺品整理」で検索するユーザーのニーズを受け止められる構造へ変更しました。

ただし、地域名だけを差し替えたページを大量に作成したわけではありません。

各エリアページには、

• その地域での対応情報
• 作業実績
• 実績写真
• 口コミ
• サービス内容

などを掲載し、地域ごとにユーザーが必要とする情報を充実させています。また、ページタイトルにも対象となる地域キーワードを適切に反映し、「どの地域の、どのサービスについてのページなのか」が検索結果から伝わる状態へ改善しました。

施策③ 市区町村単位のコンテンツを増やし、地域キーワードの接点を拡大

都道府県単位のエリアページだけでなく、市区町村単位の地域キーワードについてもコンテンツを拡充しました。

たとえば、「〇〇市 遺品整理」のような検索ニーズに対応する地域情報コンテンツを制作し、より細かなエリアでもユーザーとの接点を増やしています。

こうした地域コンテンツを積み重ねた結果、複数の「市区町村名＋遺品整理」キーワードで検索1ページ目を獲得しました。大きなキーワードを1つ上げるだけでなく、問い合わせにつながる地域キーワードを面で獲得することが、今回のSEO戦略の特徴です。

施策④ 既存コンテンツをリライトし、サイト全体の専門性を強化

新しいページを作成するだけでなく、すでに公開されていたコンテンツについても改善しました。

検索順位が伸び悩んでいる記事を選定し、

• コンテンツの追加
• 検索意図に合わせた見出しの改善
• 一次情報の追加
• 独自アンケート結果の掲載
• 運営者情報の明示

などを行っています。

たとえば、遺品整理業者を紹介する既存記事では掲載企業数を増やし、業者の選び方や見積もり時の注意点といった情報を追加しました。記事を「公開して終わり」にせず、検索結果やユーザーニーズを見ながら継続的に改善することで、既存コンテンツもSEO資産として活用しています。

施策⑤ 関連事業者・調査コンテンツを活用した外部SEO対策

内部施策とコンテンツ改善に加えて、外部SEO対策も実施しました。

遺品整理という事業との関連性を重視し、葬儀会社や不用品回収業者など、周辺領域の事業者サイトからの被リンク獲得を進めています。また、独自アンケートを実施し、「遺品整理の印象・イメージ」に関する調査結果をプレスリリースとして発信。

他サイトから引用・紹介される可能性のある一次情報を作ることで、自然な被リンク獲得につながる施策も進めました。単純にリンク数を増やすのではなく、事業との関連性やコンテンツそのものの価値を踏まえて外部SEOを強化しています。

施策⑥ SEO流入を問い合わせにつなげるCV導線を改善

今回の支援で特徴的なのは、検索順位を上げるところだけで終わらなかったことです。SEOによってユーザーをサイトへ集めても、問い合わせにつながらなければ事業成果にはなりません。

そこで、

• 各ページへのCTA設置
• 追従型CTAの設置
• ファーストビューの改善
• 離脱防止用ポップアップの設置

など、問い合わせにつなげるためのサイト改善も実施しました。

ユーザーがサービスに興味を持ったタイミングで、電話やフォームへスムーズに進める導線を設けることで、SEOによる流入をできるだけ取りこぼさないサイトへ改善しています。

遺品整理業界のSEO支援によって得られた成果

内部SEO・地域ページ・コンテンツ・外部SEO・CV改善を並行して進めた結果、地域キーワードを中心に検索順位が大きく改善しました。

「奈良 遺品整理」：圏外 → 4位

支援開始前には圏外だった「奈良 遺品整理」で、検索順位4位を獲得しました。奈良エリアで遺品整理業者を探しているユーザーに対し、検索結果から継続的にアプローチできる状態を構築しています。

「京都 遺品整理 おすすめ」：圏外 → 4位

「京都 遺品整理 おすすめ」についても、圏外から4位まで順位が上昇しました。

市区町村単位でも多数の1ページ目表示を獲得

都道府県単位だけでなく、「〇〇市 遺品整理」のような市区町村単位のキーワードについても多数の検索1ページ目を獲得しています。地域キーワードを点ではなく面で獲得することで、さまざまな地域から見込み顧客を獲得できるSEO集客基盤を構築しました。

SEO経由の問い合わせは累計818件に

今回の支援で最も重要な成果は、検索順位そのものではなく、実際の問い合わせにつながったことです。2022年4月の施策開始から2024年6月までに、サイトから発生した問い合わせは累計818件となりました。

さらに2024年6月には、

• 電話問い合わせ：65件
• フォーム問い合わせ：13件
• 合計：78件

を単月で獲得しています。

SEOによって検索流入を増やすだけでなく、問い合わせ導線まで含めて改善したことで、Webサイトを実際の顧客獲得チャネルとして機能させることができました。

なぜSEO経由の問い合わせを増やせたのか

今回成果につながった理由は、1つのSEO施策だけに依存しなかったことです。単純にブログ記事を大量に作るのではなく、

地域キーワードの設計

↓

サイト構造の再設計

↓

エリアページ・コンテンツの強化

↓

外部SEOによる評価向上

↓

問い合わせ導線の改善

まで、一連の流れを設計しました。

特に遺品整理のような地域密着型ビジネスでは、アクセス数の多いキーワードを狙うだけではなく、実際にサービスを利用するユーザーが検索する地域キーワードをどれだけ獲得できるかが重要です。さらに、検索流入後の問い合わせ導線まで改善したことで、順位上昇を事業成果につなげることができました。

この事例からわかる、ウェブココルのSEOコンサルティングの特徴

アクセス数ではなく「問い合わせ」から逆算してSEOを設計する

ウェブココルでは、検索順位やPV数を増やすだけでSEO施策を評価していません。

今回のような地域ビジネスでは、問い合わせにつながりやすい「地域名＋サービス名」などの顕在層キーワードを重視し、事業成果から逆算して施策を設計します。

地域キーワードを「点」ではなく「面」で獲得する

「奈良 遺品整理」のような主要キーワードだけでなく、市区町村単位まで検索ニーズを分解し、対応するページやコンテンツを設計します。

特定キーワードの順位だけに依存せず、多数の地域キーワードから継続的にユーザーを獲得できる状態を目指します。

SEOから問い合わせ改善まで一体で支援する

検索順位を上げても、サイトから問い合わせが発生しなければSEO投資の成果は限定的です。

ウェブココルでは、SEO施策だけでなく、

• CTA
• ファーストビュー
• 問い合わせ導線
• サイト構造

まで含めて改善し、SEO流入を実際の売上につなげる支援を行っています。

おわりに

今回は、関西エリアで遺品整理サービスを展開するミライル様のSEO支援事例をご紹介しました。支援開始前には主要な地域キーワードで上位表示できず、SEO経由の問い合わせもほとんど発生していませんでした。

そこでウェブココルでは、サイト構造の見直し、地域ページの新設・改善、コンテンツSEO、外部SEO、問い合わせ導線改善を総合的に実施。

その結果、

• 「奈良 遺品整理」：圏外 → 4位
• 「京都 遺品整理 おすすめ」：圏外 → 4位
• 市区町村単位の複数KW：検索1ページ目
• SEO支援開始後の問い合わせ：累計818件
• 単月問い合わせ：78件

という成果につながりました。

遺品整理SEOで結果を出すならウェブココルへご相談ください

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ウェブココル株式会社は、複数のジャンルで「地域名×〇〇」といったキーワードで上位表示を達成しています。さまざまな業界・職種の業者を支援するなかで、蓄積してきたノウハウがあり、サイトの状況に応じて適切なSEO対策を提案できることが当社の強みです。

また、自社でメディアを複数運営するなかで、施策の効果検証を実施しています。自社メディアは2022年に3億円の売上、2023年7月時点の累計トラフィック数は2,000PVを達成しています。

売上に直結する顕在層から見込み顧客となる潜在層まで幅広く獲得できる施策を提案できますので、「SEO対策をどこに相談すべきかわからない」と迷っている方は、ウェブココル株式会社へ一度お問い合わせください。